# IcosMedia > IcosMedia ist der Digitalisierungs- und KI-Partner für kleine und mittelständische Unternehmen: mit dem 9-Stufen-Kundensystem „Kunden mit System“, Zoho als digitaler Basis und KI als praktischem Hebel im Alltag. Zoho Premium Partner, Familienunternehmen mit über 40 Jahren Erfahrung, in Kolbermoor bei Rosenheim. - Firmensitz: IcosMedia GmbH, Dismas-Reheis-Straße 28, 83059 Kolbermoor - Büro und Besucheradresse: An der Alten Spinnerei 8, 83059 Kolbermoor. Hier finden unsere persönlichen Termine statt. - Telefon: +49 8031 3693-0 - E-Mail: info@icosmedia.de - Stand: 2026-11-04 Die Webseite ist auf Deutsch und spricht die Leser mit „du“ an. Die wichtigsten Seiten: ## Überblick - [Startseite](https://www.icosmedia.de/): Mit Zoho und KI Kunden einfacher gewinnen, besser betreuen und dauerhaft halten. - [Kundensystem](https://www.icosmedia.de/kundensystem/): Das 9-Stufen-Modell führt vom Zielkunden zum Stammkunden und macht Kundengewinnung und Kundenbindung planbar. ## Leistungen - [Leistungen](https://www.icosmedia.de/leistungen/): Wegweiser durch alle Leistungen: beraten lassen, selbst umsetzen oder umsetzen lassen. - [Workshop: Zoho richtig einführen](https://www.icosmedia.de/workshop-zoho-einfuehren/): Zoho von Anfang an richtig aufsetzen, mit den passenden Anwendungen und einem klaren Vorgehen. - [Workshop: Zoho optimieren](https://www.icosmedia.de/workshop-zoho-optimieren/): Ein laufendes Zoho-System gemeinsam durchgehen und festlegen, welche Verbesserungen sich lohnen. - [Workshop: Kunden mit System](https://www.icosmedia.de/workshop-kunden-mit-system/): Die eigenen Abläufe von der ersten Anfrage bis zur Kundenbetreuung durchgehen und neu festlegen. - [KI-Workshop](https://www.icosmedia.de/ki-workshop/): Die Stellen finden, an denen KI dir und deinem Team wirklich Arbeit abnimmt. - [Workshop: Strategie-Handbuch](https://www.icosmedia.de/workshop-strategie-handbuch/): Die strategischen Kernfragen klären und danach das eigene Strategie-Handbuch mit Business IQ erstellen. - [Digitalisierungsbegleitung](https://www.icosmedia.de/digitalisierungsbegleitung/): Das eigene Kundensystem selbst bauen, mit Vorlagen, KI-Tools, Meetings und Support. - [Seminare und Schulungen](https://www.icosmedia.de/seminare/): Zoho- und KI-Schulungen, individuell abgestimmt für einzelne Personen oder ganze Teams, online oder als Inhouse-Training. - [Umsetzungsservice](https://www.icosmedia.de/umsetzungsservice/): Zoho und KI umsetzen lassen, von der Anforderung über das Umsetzungskonzept bis zur technischen Umsetzung. ## Zoho - [Zoho](https://www.icosmedia.de/zoho/): Zoho als Betriebssystem des Unternehmens, mit Zoho CRM als Mitte und über 50 Apps. - [Zoho CRM](https://www.icosmedia.de/zoho-crm/): Zoho CRM einführen oder optimieren: Pipeline, Nachfassen und Auswertungen an einer Stelle. - [Zoho One](https://www.icosmedia.de/zoho-one/): Zoho One einführen oder optimieren: über 45 Apps in einem Vertrag. - [Zoho Premium Partner](https://www.icosmedia.de/zoho-premium-partner-deutschland/): Umsetzung, KI-Integration und Qualifizierung des Teams aus einer Hand. ## KI - [KI](https://www.icosmedia.de/ki/): KI für kleine und mittlere Unternehmen ohne Hype, mit Lösungen für den Arbeitsalltag, die im eigenen System laufen. ## Veranstaltungen - [Webinare & Events](https://www.icosmedia.de/webinare-events/): Kostenfreie Webinare und Live-Online-Workshops zu Zoho, KI und Kundensystem, dazu die IcosMedia Zoho Days in München. ## Förderung, Kunden und Unternehmen - [Förderung](https://www.icosmedia.de/foerderung/): Beratung, Schulung und Umsetzung sind für KMU grundsätzlich förderfähig; ob und wie, prüfen wir im Einzelfall. - [Erfolgsgeschichten](https://www.icosmedia.de/erfolgsgeschichten/): Erfahrungsberichte von Kunden mit Video, nach Branche und Thema filterbar. - [Über uns](https://www.icosmedia.de/ueber-uns/): Familienunternehmen in zweiter Generation mit über 40 Jahren Erfahrung im Mittelstand. - [Kontakt](https://www.icosmedia.de/kontakt/): Telefon, E-Mail oder direkt ein Termin; persönliche Termine finden in Kolbermoor statt.